Sécurité en magasin et retail : conseils et solutions

Lutter contre la démarque inconnue

La démarque inconnue constitue l’une des principales pertes financières pour les points de vente, de la boutique de quartier aux centres commerciaux et à la grande distribution. Avec AGS Sécurité, les agents de surveillance de magasins mettent en place des solutions de sécurisation des flux (personnes et marchandises) et des contrôles de protection antivol des produits pour diminuer ce risque.

Ronde de surveillance, pré-vol, vérification et contrôle.

Nos services

Les livraisons, les inventaires, les commandes et le réassort sont les points sensibles demandant une surveillance et un contrôle permanents. Pour prévenir le vol, AGS Sécurité met en place des solutions de sécurité adaptées au point de vente et à son environnement, du contrôle d’accès aux réserves et aux quais jusqu’à la lutte contre la démarque inconnue.

En complément de la présence des agents, le dispositif s’appuie sur la vidéosurveillance et la télésurveillance déjà installées dans le magasin : les images orientent les rondes et facilitent la levée de doute. Après la fermeture, la sécurité mobile prend le relais avec des rondes et des interventions sur alarme, et une équipe de sécurité cynophile peut couvrir les grandes surfaces de stockage.

  • Rondes de surveillance
  • Pré-vol
  • Contrôle de protection antivol
  • Contrôle de l’arrière-caisse et des caisses express
  • Vérification des entrées et sorties
  • Contrôle des sacs et vestiaires
  • Contrôle des issues
  • Chariot test
  • Client mystère
  • Sensibilisation à la démarque inconnue

PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE 24H/24, DE JOUR COMME DE NUIT

Vous disposez ainsi d’une qualité de service de sécurité optimale et d’un savoir-faire reconnu.
Vous disposez d’un expert en sécurité proche de vous, apte à répondre à vos attentes et besoins en sécurité privée.

Service de proximité

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À votre service
7j/7, 24h/24

Rapidité d’intervention

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Intervention dans l’heure
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ÉVÈNEMENTIEL

Agents de surveillance de magasins dans le Grand-Est et en Bourgogne-Franche-Comté

Les agents de surveillance de magasins dans le Grand-Est et en Bourgogne-Franche-Comté renforcent la sécurité des commerces. AGS Sécurité, agence de sécurité privée, s’engage à fournir des prestations de sécurité fiables et professionnelles pour protéger les marchandises, le personnel et les clients des points de vente. Les agents de sécurité qualifiés d’AGS Sécurité sont formés pour répondre aux besoins des commerçants, qu’il s’agisse de grandes surfaces, de boutiques de luxe ou de magasins de proximité. Comme tout professionnel des activités privées de sécurité, chacun détient une carte professionnelle délivrée par le CNAPS.
Agents de surveillance de magasins dans le Grand-Est et en Bourgogne Franche Comté

Prévention des vols grâce aux agents de surveillance de magasins

La principale mission des agents de surveillance de magasins dans le Grand-Est et en Bourgogne-Franche-Comté est la prévention des vols et des incidents dans les points de vente. Cette surveillance humaine exerce un effet dissuasif qui limite les risques de vol à l’étalage et d’autres actes de malveillance. Sur le terrain, un agent vigilant détecte rapidement les comportements suspects et peut agir avant qu’un incident ne se produise. AGS Sécurité veille à ce que ses agents, formés et expérimentés, restent constamment attentifs, ce qui contribue à un environnement sécurisé pour les clients comme pour les employés.

Intervention de nos agents en cas de situations sensibles

Les agents de surveillance de magasins d’AGS Sécurité en Bourgogne-Franche-Comté et dans le Grand-Est sont également formés pour gérer les situations délicates qui peuvent survenir dans un magasin. Qu’il s’agisse d’une altercation entre clients, d’un échange tendu avec un client mécontent, d’une urgence médicale, les agents de notre entreprise de sécurité privée dans le Grand-Est savent réagir avec calme et efficacité. Leur présence rassure les clients et les employés, qui savent pouvoir compter sur un professionnel pour gérer toute situation imprévue. AGS Sécurité s’assure que ses agents disposent des compétences nécessaires pour faire face à ces situations avec professionnalisme et sang-froid. Pour la sécurité incendie, des agents SSIAP peuvent aussi être affectés au magasin : ils veillent aux issues de secours et encadrent l’évacuation des clients et du personnel en cas d’alarme.

Agents de surveillance de magasins dans le Grand-Est et en Bourgogne Franche Comté
Agents de surveillance de magasins dans le Grand-Est et en Bourgogne Franche Comté

Renforcez l'image de votre magasin avec AGS Sécurité

Les agents de surveillance de magasins contribuent également à l’image de l’établissement dans lequel ils opèrent. La présence d’un agent de sécurité bien présenté, courtois et attentif renforce le sentiment de sécurité des clients, tout en reflétant le sérieux et le professionnalisme du magasin. Chez AGS Sécurité, les agents comprennent l’importance de cette dimension de leur travail et veillent à adopter une attitude respectueuse et discrète en toute circonstance. En collaborant avec une société de sécurité privée comme AGS Sécurité, les commerçants de Strasbourg, du Grand-Est et de Bourgogne-Franche-Comté bénéficient d’un gardiennage sur mesure qui contribue non seulement à la protection de leurs produits, mais aussi à l’amélioration de l’expérience client. Ce dispositif se construit à partir d’un audit initial du point de vente, gratuit et sans engagement.

Nos valeurs

Pourquoi nous choisir ?

Culture client

  • Écouter, satisfaire, fidéliser
  • Promouvoir la prévention
  • Personnaliser notre service
  • Respecter nos engagements
  • Apporter une structure de proximité

Respect des hommes

  • Organiser et manager
  • Mettre en oeuvre les moyens
  • Appliquer les méthodes
  • Former au métier
  • Contrôler

Professionalisme

  • Déleguer, faire confiance
  • Considérer et reconnaître
  • Développer l'appartenance
  • Assurer la sécurité du personnel
  • Conserver une organisation à taille humaine

Identité forte

  • Croître par auto-developpement
  • Se concentrer sur notre métier
  • Garantir notre indépendance
  • Affirmer notre différence
  • Pérenniser la culture

Nos engagements

Nos clients

Nous sommes fière de collaborer avec des partenaires prestigieux.

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